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Curso 2026/27
Normas y
funcionamiento
Queremos que conozcas cómo funcionamos desde el primer día. Aquí encontrarás nuestras normas y toda la información para organizar tus clases. Si tienes alguna duda, habla con nosotros.
1. Cuotas y formas de pago
La cuota se cobra por domiciliación bancaria el día 1 de cada mes, por adelantado, y es fija, independientemente de los días de clase. En septiembre se paga media cuota y en julio y agosto, cuando la academia cierra, no hay cuota.
Las inscripciones, los bonos, los talleres y otros pagos puntuales se abonan al realizar el trámite, mediante las opciones disponibles: tarjeta, Bizum, Paypal y otros medios.
2. Inscripción, matrícula y renovación
Al inscribirte por la web pagas la matrícula y el primer mes a la tarifa general. Si indicas que te corresponde algún descuento, lo aplicamos en el primer recibo bancario.
La matrícula se mantiene mientras sigas en la academia. Si te das de baja y quieres volver, tendrás que abonarla de nuevo, siempre que haya plaza y no queden pagos pendientes.
En septiembre te enviaremos un enlace para renovar sin pagar matrícula. Puedes hacerlo hasta que empiecen las clases, pero tu plaza queda reservada cuando renuevas.
3. Recibos devueltos
Si el banco devuelve un recibo, te avisaremos para que puedas abonarlo desde la app o mediante el enlace del aviso, sin volver a enviarlo al banco. La devolución tiene una comisión de 10 €, a la que se añaden 10 € por cada semana transcurrida desde el aviso, hasta un máximo de cuatro semanas. Si pasan 15 días y sigue pendiente, la asistencia a clase quedará en pausa hasta completar el pago.
Si se produce una segunda devolución, contactaremos contigo para revisar la situación. A partir de la tercera, o si quedan pagos anteriores pendientes, las cuotas se abonarán por trimestres por adelantado. Te avisaremos con tiempo para que puedas pagar antes de la primera clase del trimestre. Los retrasos tendrán un recargo de 10 € por semana, hasta un máximo de cuatro semanas, y la asistencia quedará en pausa hasta completar el pago.
Si tienes alguna dificultad, habla con nosotros y buscamos una solución.
4. Bajas y cambios
Si quieres darte de baja, avísanos antes del día 25. La baja se hace efectiva al finalizar el mes, que se abona completo. Desde el día 25 ya preparamos los recibos del mes siguiente: si nos avisas a partir de esa fecha, solo se cobra una comisión del 25 % de la cuota, en lugar del mes completo. Si pagas por trimestres, te devolvemos los meses completos que no hayan empezado.
Tienes un cambio de clase gratuito por curso. Los siguientes cuestan 15 €, que se añaden al próximo recibo. Los cambios propuestos por la academia son gratuitos y no cuentan para ese límite.
5. Asistencia y menores
Para asistir a clase es necesario haber completado la inscripción y estar al corriente de pago, salvo en las clases de prueba. Si tienes alguna dificultad, habla con nosotros antes de venir para buscar una solución.
Si un menor se queda en la academia sin cumplir estos requisitos, lo atenderemos por su seguridad y contactaremos con su familia. Esa sesión se cobrará como clase suelta de 25 €. Si la situación se repite, se tramitará la baja.
Antes de dejar a un menor, comprueba que su profesora o profesor está en el aula. Hasta su llegada, queda bajo la responsabilidad de la persona que lo acompaña.
6. Pruebas y lista de espera
Cada alumno tiene una clase de prueba gratuita con cada docente: tres profesoras de baile y un profesor de música. Así puedes probar y elegir. Si no puedes venir, cancela desde el email hasta el día anterior y elige otra fecha. Si no asistes ni cancelas, la prueba contará como realizada.
Si estás en lista de espera, te avisaremos por email cuando haya una plaza. Tendrás 72 horas para inscribirte; pasado ese plazo, la ofreceremos a la siguiente persona y pasarás al final de la lista. La lista de espera se cierra al finalizar el curso.
7. Ausencias y recuperación de clases
Las faltas de asistencia del alumnado no se recuperan, ni tampoco los festivos y los días sin clase previstos en el calendario, que ya están contemplados en la cuota.
Si la academia cancela una clase y no hay docente disponible para sustituirla, la recuperaremos otro día y te avisaremos de la nueva fecha.
8. Bonos, talleres y reembolsos
Los bonos son personales e intransferibles y no admiten devoluciones. Sirven para cualquier clase de baile de tu edad con plaza disponible y no incluyen actuaciones. Las sesiones reservadas se descuentan aunque no asistas. Para venir a clase, debes tener sesiones disponibles y el bono en vigor. La fecha de caducidad se indica al comprarlo; las sesiones no utilizadas antes de esa fecha se pierden.
Los talleres se pagan al reservar y no se devuelve el importe si no asistes. Si la academia cancela el taller o no puede aceptar una reserva ya pagada, te devolveremos el importe íntegro por el mismo medio de pago.
9. Festival y grupos
Para actuar en el AyudRoad Festival, es necesario finalizar el curso con nosotros. Los bonos de clases no incluyen la actuación.
Los grupos de música necesitan un mínimo de cinco integrantes para continuar.
10. Imágenes y comunicación
Al inscribirte, autorizas el uso gratuito de fotos y vídeos de las clases, las actuaciones y el festival en la web, las redes sociales, los vídeos y la publicidad de la academia. Los utilizamos únicamente para dar a conocer nuestras actividades, siempre con respeto al alumnado. Si tienes cualquier inquietud sobre alguna imagen, contacta con nosotros para que podamos revisarla.
Te mantendremos informado por la app, email y WhatsApp. Recuerda mantener tus datos de contacto actualizados. Si surge cualquier duda, problema o dificultad, habla con nosotros para buscar una solución.
¿Dudas?
Si algo no está claro o tienes cualquier dificultad, escríbenos o llámanos y te lo explicamos.