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Política de privacidad

Versión de noviembre de 2026 (2026-11).

Aquí explicamos, en claro, qué datos personales tratamos en Ayud Road Estudios, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Lo hacemos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es el responsable

Responsable
Cristian López Amills (Ayud Road Estudios)
NIF
17451720X
Dirección
Vía Dueville 25, 50300 Calatayud (Zaragoza)
Contacto
info@ayudroadestudios.com · 627 653 394

No tenemos delegado de protección de datos: una academia de enseñanza no reglada no está obligada a nombrarlo. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos al email de arriba.

Qué datos tratamos y para qué

1. Alumnos y familias: inscripción, clases y cobro de las cuotas

Datos
Del alumno: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI (si tiene) y, si es mayor de edad, su teléfono y su email. De quien paga: nombre y apellidos, DNI o NIE, teléfono, email y, en la ficha en papel, la dirección. La cuenta bancaria y la orden de domiciliación. Las clases, la asistencia, los recibos y los pagos. El contacto para urgencias que nos des.
Para qué
Gestionar la inscripción y las clases, cobrar las cuotas y avisarte de lo que afecte a las clases (cambios, recibos devueltos…), por email, teléfono o WhatsApp.
Base legal
El contrato de inscripción (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).
Cuánto tiempo
Mientras el alumno siga en la academia. Después, solo lo que obliga la ley: los datos de cobros y facturas, 6 años; las órdenes de domiciliación, al menos 14 meses después del último recibo.

2. Salud (solo si nos lo das)

Datos
Alergias, lesiones o problemas de salud que la profesora deba conocer.
Para qué
Solo para la seguridad del alumno en clase.
Base legal
Tu permiso expreso, en una casilla aparte (art. 9.2.a RGPD). Es voluntario: sin él, la inscripción vale igual.
Cuánto tiempo
Se borran cuando el alumno deja la academia, o antes si retiras el permiso.

3. Fotos y vídeos

Qué
Fotos y vídeos de clases, actuaciones y del AyudRoad Festival.
Para qué
Dar a conocer las actividades de la academia en su web, en sus redes sociales, en los vídeos del festival y en su publicidad. Se usan gratis y nunca de forma que perjudiquen al alumno.
Base legal
El permiso que das al inscribirte. Es una condición para inscribirse, como dicen las normas de la academia.
Cuánto tiempo
Mientras sean útiles para dar a conocer la academia. Si nos pides que quitemos una foto o un vídeo concretos, lo quitamos de lo que publicamos nosotros.

4. Clase de prueba y lista de espera (desde esta web)

Datos
Nombre y apellidos del alumno y del padre, la madre o el tutor/a, el teléfono, el email si lo pones, la clase y el día.
Para qué
Reservar la clase de prueba o la plaza en la lista de espera, avisarte si hay algún cambio y, si después te inscribes, saber qué día probó para no cobrarlo.
Base legal
Lo pides tú: son pasos previos a una posible inscripción (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo
La lista de espera vale para el curso: cuando acaba el curso, se cierra. Si no te inscribes, los datos se borran como mucho 3 meses después de la prueba o de salir de la lista (si la cancelas tú, a los 30 días).

5. Inscripción desde esta web

Datos
Los de la inscripción (punto 1). La cuenta bancaria, el DNI o NIE y la nota de salud (si la escribes) se cifran en tu propio navegador antes de enviarse: en el servidor de la web nunca están a la vista y solo los puede leer el programa de gestión de la academia. La orden de domiciliación se firma marcando su casilla; como prueba de la firma se guardan el texto de la orden y su versión, la fecha y la hora, el email, la dirección de internet (IP) y el navegador desde el que se firma, y los datos del titular, y te mandamos una copia por email.
Para qué
Tramitar la inscripción y, si la aceptamos, darla de alta como en el punto 1. La prueba de la firma sirve para demostrar la orden si alguien reclama un recibo.
Base legal
La inscripción que pides (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en poder demostrar la orden (art. 6.1.f).
Cuánto tiempo
En el servidor de la web, hasta que la academia la recoge y como mucho 3 meses después; luego, como en el punto 1. Si no se acepta, se borra.

6. Si nos escribes (formulario de contacto, email, WhatsApp o teléfono)

Datos
Los que nos des: tu nombre, tu email, tu teléfono si lo pones y lo que nos cuentes.
Para qué
Solo para contestarte. No te mandaremos publicidad.
Base legal
Nos lo pides tú al escribirnos (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo
El formulario de contacto no guarda tu mensaje en la web: lo manda a nuestro correo. Lo guardamos el tiempo necesario para atender lo que pides; si te apuntas a una clase, lo que haga falta pasa a tu ficha.

7. Deudas pendientes

Datos
De quien deja recibos sin pagar: su nombre, DNI, cuenta, teléfono y email, el nombre y la fecha de nacimiento del alumno, lo que debe y desde cuándo.
Para qué
No aceptar una inscripción nueva mientras haya deudas pendientes, como dicen las normas de la academia.
Base legal
Nuestro interés legítimo en cobrar lo que se nos debe y no acumular más deuda (art. 6.1.f RGPD). No se lo damos a nadie.
Cuánto tiempo
Hasta que se paga la deuda y, como mucho, 5 años.

A quién se dan los datos

  • Al banco, para cobrar los recibos (la cuenta, el nombre del titular y la orden de domiciliación).
  • A la gestoría que lleva la contabilidad, lo necesario para las facturas y los impuestos.
  • A Hacienda y otras administraciones, cuando la ley lo exija.
  • A los proveedores que nos dan servicio, solo para eso y con contrato: Raiola Networks (alojamiento de la web, del correo y del buzón de solicitudes; en España), Microsoft (almacenamiento en la nube de los datos de gestión de la academia), Google (gestión del correo electrónico) y WhatsApp (mensajería). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; lo hacen con las garantías que exige la ley (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

No vendemos ni cedemos datos a nadie para publicidad.

Menores

Si el alumno tiene menos de 14 años, la inscripción y los permisos los da su padre, su madre o su tutor/a. Desde los 14 años, el alumno puede dar sus propios permisos.

Qué datos son obligatorios

Para inscribirse hacen falta los datos de la ficha, el permiso de fotos y vídeos y, si se paga por banco, la orden de domiciliación. Los datos de salud son voluntarios. Para la clase de prueba basta con los nombres, el teléfono, la clase y el día.

Cómo los protegemos

La web va siempre cifrada (https). La cuenta bancaria, el DNI y la nota de salud que se envían desde la web se cifran en tu navegador y solo los lee el programa de la academia, con una llave que guarda la academia. Los datos de gestión están en el ordenador de la academia y en su copia en la nube, con acceso restringido.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a su uso o limitarlo, que se los pasemos a otra entidad y retirar los permisos que diste (sin que afecte a lo hecho antes). Escríbenos a info@ayudroadestudios.com o pídelo en la academia; te contestamos en un mes como mucho. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Decisiones automáticas

No tomamos decisiones sobre nadie de forma automática. Lo único automático es que la web reserva la clase de prueba si queda sitio ese día; la inscripción la revisa siempre la academia.

Cambios

Si cambiamos algo importante de esta política, lo pondremos aquí con su fecha y, si te afecta, te avisaremos.

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